找下属谈话怎么谈,菁选2篇(精选文档)

找下属谈话怎么谈1  1、从熟悉、轻松的话题开始  由于谈话对象思想基础、经历、爱好不同,应尽可能从对方熟悉的或感兴趣的话题入手,从身边的小事入手,逐步向纵深延伸,接近谈心主题。  2、明确谈心目的下面是小编为大家整理的找下属谈话怎么谈,菁选2篇(精选文档),供大家参考。

找下属谈话怎么谈,菁选2篇(精选文档)

找下属谈话怎么谈1

  1、从熟悉、轻松的话题开始

  由于谈话对象思想基础、经历、爱好不同,应尽可能从对方熟悉的或感兴趣的话题入手,从身边的小事入手,逐步向纵深延伸,接近谈心主题。

  2、明确谈心目的,突出谈心重点

  在每一次谈心前,都要事先考虑好谈心的目的、重点、方式等,做好交谈的准备。解决谈心对象的思想问题,就要事先了解问题的发生、发展过程和原因,以及要解决的难点,做到心中有数,有的放矢。

  3、及时消除对方的心理障碍

  在一般情况下,谈心对象的心理活动大体有揣测心理、防御心理、恐惧心理、对立心理、喜悦心理等几种表现形式。在谈心时也可能几种心理共存。不管哪种心理障碍,都会影响谈心的质量。因此,在一开始,就要设法打消对方的心理障碍,使之心*气和、*心静气地交谈,这样才能使谈心卓有成效。

  4、从实际出发,因人而异

  谈心要区别不同对象,提出不同层次的要求,对症下药。对不同的人要有分析、有区别,因人而异讲道理、做工作,充分调动其积极性。比如,对*时自卑感较重、工作放不开的,要以鼓励为主,对其优点和长处多肯定,帮助打消自卑心理,增强干好工作的信心;对情绪消沉的,要鼓励、关怀、体贴,切忌当面指责;对自尊心强、爱面子的,说话就应该缓和婉转;若对方是个心直口快的人,领导者说话就应该简洁明了,直来直去,最好不要拐弯抹角。

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  领导应该是下属真正的朋友

  推心置腹,动之以情,晓之以理。领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服别人,必须架起这座桥梁,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。领导者与对方谈话时,要使对方感到领导不抱有任何个人目的,没有丝毫不良企图,而是真心实意地帮助自己,为下属的切身利益着想。这样沟通双方的心就接近多了,就会产生“自己人”、“哥儿们”效应。情感是交往的纽带,领导能够很好运用,和下属交朋友,使自己成为下属真正的自己人,是完成群体目标的主体力量。

  沟通时要把握好个人情绪

  在进行批评或指出下属工作失误或不足的沟通中,要避免情绪化。尽管员工做错事情,让您特别生气,但也不要在沟通时带有情绪。因为员工本身也不想犯错,他也很内疚了。这时员工需要的是上级的安慰、鼓励与支持,帮他找到解决的方法。所以在沟通中言词要尽量委婉,语气*和,要顾及到下属的感受,帮助下属完成工作的改进。而当进行表扬或认可、鼓励性沟通时,要表现的积极,让员工体会到你为他的出色表现、业绩及拿到的荣誉要比自己得到这些更兴奋,让他们感受到您很重视他们及他们的成长。

  不说恶语

  俗话说“言语伤人,胜于刀枪”,一句恶语能够让接受者如刀刺一般难受,也让人觉得你这人恶毒,不愿意跟你交往。对待身边的任何人,哪怕是下属、小辈也要好好说话,不要口出恶言。即使是批评或者指责的话,也可以语气柔和或者婉转说出,让人能够接受。

  注意观察,恰当的支体语言

  在沟通的过程中要配合恰当的支体语言,比如在沟通谈话的过程中比较愉快,员工做出愉快接受或认同上级建议的时候,在说出鼓励性语言时,可以拍拍员工的臂膀给予鼓励;这是对员工的一种认可和安慰,必要时比奖金鼓励更有用。

  员工是企业的基础,是企业不可或缺的部分,员工的`能力、态度、心情等关系着企业的发展与进步,要知道有时候员工的一举一动都会牵连着企业的发展,所以作为管理者或是企业一把手,一定要做好员工管理工作,包括工作和生活上的关心与帮助。而与员工谈心无疑是促进感情的最好方法。

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